Q&A

Q : どんなときに利用できるのですか?

介護タクシーは現在のところ介護保険対象外となっております。
その分利用機会を制限されることなく、買い物から旅行まで自由にご利用いただけます。

Q : すぐ来てもらえるの?

予約制となっておりますので、お早めにご連絡ください。
予約が入っていないときであれば、すぐにお伺いいたします。

Q : 何人乗車できるの?

ヴェルファイア:車いす1名様と付き添いの方3名様の計4名様もしくは
                         ストレッチャー1名様と付き添いの方2名様の計3名様となります。

レジアスエース:車いす2名様と付き添いの方6名様の計8名様もしくは
                         ストレッチャー1名様と付き添いの方6名様の計7名様となります。

ラクティス:車いす1名様と付き添いの方2名様の計3名様となります。

Q : 乗車人数によって金額は違うの?

何名ご乗車いただいても、同じ料金です。

Q : 買い物などは手伝ってもらえるの?

もちろん、重い荷物の運搬もお手伝いいたします。

Q : 病院で診察中は待っていてもらえるの?

短時間であればお待ちいたします。長時間になるようなら、一旦精算させていただき、
終了後連絡をいただいた後お迎えにあがったほうが料金的にもお得です。

Q : 介護保険は使えるの?

申し訳ございませんが、いまのところご利用いただけません。

Q : 福祉タクシーチケットは使えるの?

多数の自治体チケットを取り扱っておりますのでご相談くださいませ。
(名古屋市は、2,200円・740円の利用券ともご利用いただけます。)

Q : キャンセル料はかかるの?

急なキャンセルは、キャンセル料をいただきます。
ご予定変更がございましたら、お早めにご連絡をお願いいたします。